Lag (2003:862) om finansiell rådgivning till konsumenter
Sammanfattning
Lagen reglerar finansiell rådgivning från näringsidkare till konsumenter gällande placeringar i finansiella instrument eller livförsäkringar med sparmoment. Näringsidkaren ska iaktta god rådgivningssed och med tillbörlig omsorg ta till vara konsumentens intressen. Om näringsidkaren orsakar konsumenten ren förmögenhetsskada genom uppsåt eller oaktsamhet ska näringsidkaren betala full ersättning för skadan.
Denna sammanfattning är förenklad. Läs originaltexten för fullständig information.
Relevant för den som
- En person får rådgivning av sin bank om att placera pengar i fonder eller aktier.
- En person tecknar en livförsäkring med sparmoment efter rekommendation från en rådgivare.
- En person kräver skadestånd efter att ha förlorat pengar på grund av vårdslös finansiell rådgivning.
Lagtext
1 §
Denna lag gäller finansiell rådgivning som en näringsidkare tillhandahåller en konsument och som omfattar placering av konsumentens tillgångar i finansiella instrument eller i livförsäkringar med sparmoment. Lagen är dock inte tillämplig när den som utför rådgivningen enbart förordar en annan placering än som nu sagts. Lag (2004:571).
2 §
I denna lag avses med
konsument: en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet,
näringsidkare: en fysisk eller juridisk person som handlar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten,
finansiella instrument: det som anges i 1 kap. 4 § lagen
(2007:528) om värdepappersmarknaden. Lag (2017:689).
3 §
Bestämmelserna i denna lag får inte frångås till nackdel för en konsument.
3 a §
Bestämmelserna i 4 och 5 §§ gäller inte finansiell rådgivning som tillhandahålls av
- fondbolag och förvaltningsbolag enligt lagen (2004:46) om värdepappersfonder,
- värdepappersinstitut och utländska värdepappersföretag enligt lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, eller
- AIF-förvaltare enligt lagen (2013:561) om förvaltare av alternativa investeringsfonder. Lag (2018:1225).
4 §
Näringsidkaren skall
- se till att den som utför rådgivningen har tillräcklig kompetens,
- dokumentera vad som förekommit vid rådgivningstillfället, och
- lämna ut dokumentationen till konsumenten.
Regeringen eller den myndighet som regeringen bestämmer får meddela närmare föreskrifter om vad näringsidkaren skall iaktta när det gäller rådgivares kompetens, dokumentation av rådgivning, utlämnande av sådan dokumentation och om undantag från skyldigheten att lämna ut dokumentationen.
5 §
Näringsidkaren skall i sin rådgivningsverksamhet iaktta god rådgivningssed och med tillbörlig omsorg ta till vara konsumentens intressen. Näringsidkaren skall anpassa rådgivningen efter konsumentens önskemål och behov samt inte rekommendera andra lösningar än sådana som kan anses lämpliga för konsumenten.
Näringsidkaren skall avråda konsumenten från att vidta åtgärder som inte kan anses lämpliga med hänsyn till konsumentens behov, ekonomiska förhållanden eller andra omständigheter.
1 paragraf refererar hit
6 §
En näringsidkare som genom finansiell rådgivning uppsåtligen eller av oaktsamhet orsakar en konsument ren förmögenhetsskada ska betala full ersättning för skadan.
Lag (2021:124).
7 §
Om konsumenten vill åberopa att finansiell rådgivning har orsakat honom eller henne ren förmögenhetsskada, skall konsumenten underrätta näringsidkaren om detta inom skälig tid efter det att han eller hon märkt eller bort märka att skada har uppkommit.
Om konsumenten inte underrättar näringsidkaren inom den tid som följer av första stycket, faller rätten till skadestånd enligt denna lag bort. Detsamma gäller om konsumenten inte väcker talan inom tio år från rådgivningstillfället.
8 §
Konsumentverket utövar tillsyn över att denna lag och föreskrifter som meddelats med stöd av lagen följs. Verkets tillsyn omfattar dock inte verksamhet som står under Finansinspektionens tillsyn eller verksamhet som bedrivs av advokater.
För tillsynen har Konsumentverket rätt att göra inspektion hos näringsidkare som tillhandahåller finansiell rådgivning och att ta del av samtliga handlingar som behövs för tillsynen.
Näringsidkaren skall lämna de upplysningar om verksamheten som begärs för tillsynen.
Om näringsidkaren inte tillhandahåller handlingarna eller lämnar upplysningarna, får Konsumentverket förelägga näringsidkaren vid vite att fullgöra sin skyldighet.
1 paragraf refererar hit
9 §
Om en näringsidkare som står under Konsumentverkets tillsyn utför finansiell rådgivning i strid med de krav som ställs i lagen eller i föreskrifter som meddelats med stöd av lagen, får verket vid vite förelägga näringsidkaren att upphöra med finansiell rådgivning.
Om det är tillräckligt får Konsumentverket i stället meddela varning.
1 paragraf refererar hit
Vanliga frågor
Vilket ansvar har en näringsidkare för att rådgivningen passar konsumenten?
Näringsidkaren skall i sin rådgivningsverksamhet iaktta god rådgivningssed och med tillbörlig omsorg ta till vara konsumentens intressen. Näringsidkaren skall anpassa rådgivningen efter konsumentens önskemål och behov. Näringsidkaren skall inte rekommendera andra lösningar än sådana som kan anses lämpliga för konsumenten. Näringsidkaren skall avråda konsumenten från att vidta åtgärder som inte kan anses lämpliga med hänsyn till konsumentens behov, ekonomiska förhållanden eller andra omständigheter (5 §).
När kan en konsument få ersättning för en ekonomisk skada?
En näringsidkare som genom finansiell rådgivning uppsåtligen eller av oaktsamhet orsakar en konsument ren förmögenhetsskada ska betala full ersättning för skadan (6 §).
Inom vilken tid måste en konsument kräva skadestånd?
Konsumenten skall underrätta näringsidkaren om att finansiell rådgivning har orsakat ren förmögenhetsskada inom skälig tid efter det att han eller hon märkt eller bort märka att skada har uppkommit. Rätten till skadestånd faller bort om konsumenten inte väcker talan inom tio år från rådgivningstillfället (7 §).
Ändringshistorik
Denna lag har ändrats 4 gånger sedan grundförfattningen trädde i kraft.
Visa alla ändringar
- Lag (2021:124) — 2021
- Lag (2018:1225) — 2018
- Lag (2017:689) — 2017
- Lag (2004:571) — 2004