Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Sammanfattning
Lagen ger konsumenter skydd när de ingår distansavtal eller avtal utanför en näringsidkares affärslokaler (kap. 1). Näringsidkaren är skyldig att lämna tydlig information om varans egenskaper, priset och ångerrätten innan ett avtal ingås (kap. 2). Vid telefonförsäljning av finansiella tjänster krävs att konsumenten skriftligen accepterar näringsidkarens anbud efter samtalet för att avtalet ska vara giltigt (kap. 3). Bestämmelserna är tvingande till konsumentens förmån och avtalsvillkor som är sämre än lagen saknar verkan (kap. 1).
Denna sammanfattning är förenklad. Läs originaltexten för fullständig information.
Relevant för den som
- En person köper kläder från en webbplats på internet.
- En konsument blir uppringd av en säljare som erbjuder en ny försäkring.
- En person köper en hushållsmaskin av en dörrförsäljare i sitt eget hem.
- En konsument tecknar ett avtal om ett banklån via sin mobiltelefon.
Kapitel
- Paragrafer (72 §)
- 1 kap. Inledande bestämmelser (6 §)
- 2 kap. Avtal om varor och icke finansiella tjänster (25 §)
- 3 kap. Avtal om finansiella tjänster och finansiella instrument (15 §)
- 3 kap. Avtal om finansiella tjänster och finansiella instrument (24 §)
- 4 kap. Har upphävts genom lag (2014:14). (0 §)
- 5 kap. Har upphävts genom lag (2014:14). (0 §)
Vanliga frågor
9 frågor över 3 kapitel.
Hänvisningar från andra lagar
10 andra lagar hänvisar hit (25 hänvisningar totalt).
- Lag om försäkringsdistribution 5 hänv.
- Konsumentkreditlagen 4 hänv.
- Lag om elektronisk kommunikation 4 hänv.
- Lag om betaltjänster 2 hänv.
- Lag om handelsagentur 2 hänv.
Mest citerade paragrafer
Paragrafer i denna lag som andra lagar oftast hänvisar till.
-
1 kap. 2 § 25 hänv.
I lagen avses med affärslokal: fast eller rörligt affärsställe där näringsidkaren varaktigt eller vanligen driver verksamhet, avtal utanför…
-
1 kap. 4 § 24 hänv.
Ett avtalsvillkor som i jämförelse med bestämmelserna i denna lag är till nackdel för konsumenten är utan verkan mot denne, om inte annat an…
-
1 kap. 3 § 22 hänv.
Om näringsidkaren anlitar ett ombud, ska denne alltid anses behörig att handla på näringsidkarens vägnar när det gäller att - ingå distansav…
-
1 kap. 5 § 18 hänv.
Bestämmelser om behandling av personuppgifter finns i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679 av den 27 april 2016 om skyd…
-
2 kap. 11 § 14 hänv.
Ångerrätten gäller inte för avtal som 1. avser en tjänst som har fullgjorts - mot betalning om konsumenten uttryckligen har samtyckt till at…
-
2 kap. 2 a § 10 hänv.
Innan ett avtal ingås ska näringsidkaren, om det finns en ångerrätt, ge konsumenten ett standardformulär för utövande av ångerrätten. Lag (2…
-
2 kap. 12 § 9 hänv.
Vid avtal om överlåtelse eller upplåtelse av en vara börjar ångerfristen löpa den dag då konsumenten får varan i sin besittning. Vid avtal o…
-
2 kap. 13 § 8 hänv.
Om konsumenten utövar sin ångerrätt, ska konsumenten utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar på egen bekostnad lämna eller sända till…
-
2 kap. 10 § 6 hänv.
/Upphör att gälla U:2026-06-19/ Konsumenten har rätt att frånträda avtalet (ångerrätt) genom att till näringsidkaren lämna eller sända ett t…
-
2 kap. 10 a § 5 hänv.
/Träder i kraft I:2026-06-19/ När ett avtal ingås genom ett onlinegränssnitt ska näringsidkaren tillhandahålla en funktion för utövande av å…
Ändringshistorik
Denna lag har ändrats 8 gånger sedan grundförfattningen trädde i kraft.
Visa alla ändringar
- Lag (2026:246) — 2026
- Lag (2022:1756) — 2022
- Lag (2022:655) — 2022
- Lag (2020:169) — 2020
- Lag (2018:1321) — 2018
- Lag (2016:1028) — 2016
- Lag (2014:14) — 2014
- Lag (2010:1854) — 2010