När du som konsument köper en vara eller tjänst (reklamation och leverans)

Fel på varor, sena leveranser och skadestånd vid defekta produkter.

1 relevanta lagar

• Konsumentköplagen 2022:260

  Lagen reglerar köp av varor och digitalt innehåll mellan en näringsidkare och en konsument (kap. 1). Den fastställer regler för när en vara ska anses avlämnad och vilka rättigheter konsumenten har vid näringsidkarens dröjsmål (kap. 2 och 3). Näringsidkaren ans…