När du som konsument är missnöjd med en vara eller tjänst

Förordning om försöksverksamhet vid Allmänna reklamationsnämnden för prövning av tvister mellan konsumenter och fastighetsmäklare 2000:1125

Läs hela lagtexten →

Förordning om försöksverksamhet vid Allmänna reklamationsnämnden för prövning av skadeståndsanspråk enligt fastighetsmäklarlagen 1998:1250

Läs hela lagtexten →

Konsumentköplagen 2022:260

• 1 kap. 1 kap. Grundläggande bestämmelser
• 3 kap. 3 kap. Näringsidkarens dröjsmål
• 4 kap. 4 kap. Fel på varan
• 5 kap. 5 kap. Påföljder vid fel på varan
• 6 kap. 6 kap. Skadestånd vid näringsidkarens avtalsbrott
• 7 kap. 7 kap. Konsumentens betalningsskyldighet och dröjsmål
• 9 kap. 9 kap. Avtal om tillhandahållande av digitalt innehåll och digitala tjänster
• 2 kap. 2 kap. Varans avlämnande
• 8 kap. 8 kap. Övriga bestämmelser om köp av varor

Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler 2005:59

• 1 kap. 1 kap. Inledande bestämmelser
• 2 kap. 2 kap. Avtal om varor och icke finansiella tjänster

Lag om skiljeförfarande 1999:116

Läs hela lagtexten →

Paketreselagen 2018:1217

• 6 kap. 6 kap. Tillsyn

Produktsäkerhetslagen 2004:451

Läs hela lagtexten →

Prisregleringslagen 1989:978

Läs hela lagtexten →

Lag om avtalsvillkor i konsumentförhållanden 1994:1512

Läs hela lagtexten →

Lag om konsumentskydd vid avtal om tidsdelat boende eller långfristig semesterprodukt 2011:914

• 3 kap. 3 kap. Avtalet
• 6 kap. 6 kap. Tillsyn
• 2 kap. 2 kap. Information till konsumenten
• 4 kap. 4 kap. Konsumentens ångerrätt
• 5 kap. 5 kap. Betalning och säkerhet

Konkurrensskadelagen 2016:964

• 1 kap. 1 kap. Inledande bestämmelser

Preskriptionslagen 1981:130

Läs hela lagtexten →

Lag om finansiell rådgivning till konsumenter 2003:862

Läs hela lagtexten →

Förordning om informationsutbyte inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet i fråga om farliga konsumentvaror 1993:1322

Läs hela lagtexten →

Lag om försöksverksamhet avseende medverkan av Konsumentombudsmannen i vissa tvister 1997:379

Läs hela lagtexten →

Förordning om försöksverksamhet med grupptalan vid Allmänna reklamationsnämnden 1993:1372

Läs hela lagtexten →

Förordning om försöksverksamhet med grupptalan vid Allmänna reklamationsnämnden 1997:9

Läs hela lagtexten →

Förordning om finansiell rådgivning till konsumenter 2004:17

Läs hela lagtexten →

Lag om betaltjänster 2010:751

• 7 kap. 5 a kap. Obehöriga transaktioner
• 11 kap. 7 a kap. Marknadsföring av betaltjänster online

Radio- och tv-lagen 2010:696

• 6 kap. 6 kap. Produktplacering
• 7 kap. 7 kap. Sponsring

Lag om grupprättegång 2002:599

Läs hela lagtexten →

Lag om standarder för digital radio och tv 1998:31

Läs hela lagtexten →

Lag om märkning av skor 1995:669

Läs hela lagtexten →

Förordning om märkning av skor 1995:670

Läs hela lagtexten →

Förordning om marknadsföring av kristallglas 1996:1119

Läs hela lagtexten →

Lag om talerätt för vissa utländska konsumentmyndigheter och konsumentorganisationer 2000:1175

Läs hela lagtexten →