Lagar.se › Register › Konsumentköplagen

Konsumentköplag (2022:260)

SFS-nummer 2022:260
Typ Lag
Departement Justitiedepartementet L2
Utfärdad 2022-04-07

Sammanfattning

Lagen reglerar köp av varor och digitalt innehåll mellan en näringsidkare och en konsument (kap. 1). Den fastställer regler för när en vara ska anses avlämnad och vilka rättigheter konsumenten har vid näringsidkarens dröjsmål (kap. 2 och 3). Näringsidkaren ansvarar för fel som fanns vid avlämnandet och som visar sig inom tre år, vilket inkluderar krav på funktionalitet och nödvändiga uppdateringar (kap. 4). Vid fel eller dröjsmål kan konsumenten kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning samt begära skadestånd för lidna skador (kap. 5 och 6). Lagen omfattar även digitala tjänster och reglerar konsumentens betalningsskyldighet samt rätten till avbeställning (kap. 7 och 9).

Denna sammanfattning är förenklad. Läs originaltexten för fullständig information.

Rättsområde: konsumenträtt, avtalsrätt

Relevant för den som

  • En person köper en ny mobiltelefon som slutar fungera efter ett år.
  • En konsument beställer en soffa som inte levereras inom den avtalade tiden.
  • En person köper en digital prenumerationstjänst som inte fungerar som utlovat.
  • En konsument upptäcker att en nyinköpt tvättmaskin har orsakat skador på annan egendom i hemmet.

Myndigheter som nämns i lagen

  • Konsumentverket

Kapitel

  1. Paragrafer (97 §)
  2. 1 kap. Grundläggande bestämmelser (10 §)
  3. 2 kap. Varans avlämnande (6 §)
  4. 3 kap. Näringsidkarens dröjsmål (6 §)
  5. 4 kap. Fel på varan (23 §)
  6. 5 kap. Påföljder vid fel på varan (11 §)
  7. 6 kap. Skadestånd vid näringsidkarens avtalsbrott (5 §)
  8. 7 kap. Konsumentens betalningsskyldighet och dröjsmål (8 §)
  9. 8 kap. Övriga bestämmelser om köp av varor (7 §)
  10. 9 kap. Avtal om tillhandahållande av digitalt innehåll och digitala tjänster (21 §)

Vanliga frågor

27 frågor över 9 kapitel.

  1. 1 kap. Grundläggande bestämmelser
    1. Vad gäller om en privatperson säljer en vara genom ett företag?
    2. Gäller lagen om den enskilde inte betalar med pengar utan med sina personuppgifter?
    3. Kan en näringsidkare använda avtalsvillkor som ger sämre skydd än vad lagen säger?
  2. 2 kap. Varans avlämnande
    1. När ska en vara lämnas över om parterna inte har bestämt en tid?
    2. När räknas en vara som avlämnad?
    3. Vem ansvarar för varan om den förstörs efter att den har tagits emot?
  3. 3 kap. Näringsidkarens dröjsmål
    1. Får konsumenten låta bli att betala om varan är försenad?
    2. Kan näringsidkaren slippa att leverera varan trots att konsumenten kräver det?
    3. När har konsumenten rätt att häva köpet vid en försening?
  4. 4 kap. Fel på varan
    1. Hur länge ansvarar näringsidkaren för fel på en vara?
    2. Vad gäller för uppdateringar av en vara med digitala delar?
    3. Vilka krav ställs på varans egenskaper i förhållande till avtalet?
  5. 5 kap. Påföljder vid fel på varan
    1. Inom vilken tid måste ett fel på en vara anmälas?
    2. Får betalningen stoppas om det är fel på varan?
    3. Går det att avbryta köpet för vilket fel som helst?
  6. 6 kap. Skadestånd vid näringsidkarens avtalsbrott
    1. När har konsumenten rätt till ersättning om en vara är försenad eller felaktig?
    2. Kan konsumenten få ersättning om en felaktig vara förstör annan egendom?
    3. Vad gäller för ersättning om konsumenten måste köpa varan dyrare någon annanstans efter att köpet hävts?
  7. 7 kap. Konsumentens betalningsskyldighet och dröjsmål
    1. När ska konsumenten betala för en vara om det inte står något i avtalet?
    2. Kan näringsidkaren tvinga igenom ett köp om konsumenten avbeställer varan före leverans?
    3. När har näringsidkaren rätt att häva köpet på grund av konsumentens dröjsmål?
  8. 8 kap. Övriga bestämmelser om köp av varor
    1. Vad kan konsumenten göra om näringsidkaren har gått i konkurs och varan är felaktig?
    2. Vad händer med betalningen och varan om ett köp hävs?
    3. Vilket ansvar har en part för att minska en ekonomisk förlust?
  9. 9 kap. Avtal om tillhandahållande av digitalt innehåll och digitala tjänster
    1. När ska ett digitalt innehåll levereras om parterna inte har bestämt en tid i avtalet?
    2. Hur länge har näringsidkaren ansvar för fel på en digital tjänst?
    3. Vem ansvarar för ett fel som upptäcks under det första året?

Hänvisningar från andra lagar

3 andra lagar hänvisar hit (3 hänvisningar totalt).

Mest citerade paragrafer

Paragrafer i denna lag som andra lagar oftast hänvisar till.

  1. 1 kap. 4 § 22 hänv.

    Lagen gäller även i fall då säljaren inte är en näringsidkare, om köpet förmedlas för säljaren av en näringsidkare. I sådana fall svarar båd…

  2. 2 kap. 2 § 14 hänv.

    Om tiden för avlämnande av varan inte följer av avtalet, ska avlämnandet ske utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter det att avtalet…

  3. 1 kap. 8 § 14 hänv.

    Lagen gäller inte 1. avtal som avser elektroniska kommunikationstjänster med undantag för nummeroberoende interpersonella kommunikationstjän…

  4. 1 kap. 7 § 12 hänv.

    Lagen gäller även avtal där en näringsidkare mot betalning ska tillhandahålla eller utveckla ett digitalt innehåll eller en digital tjänst t…

  5. 4 kap. 12 § 10 hänv.

    Varan är felaktig om tredje man 1. äger varan, 2. har panträtt eller någon annan liknande rätt i varan, 3. har en immaterialrätt i varan som…

  6. 4 kap. 6 § 10 hänv.

    En vara som avviker från vad som anges i 2 eller 4 § ska inte anses felaktig, om näringsidkaren vid köpet har informerat konsumenten om avvi…

  7. 1 kap. 3 § 8 hänv.

    Denna lag gäller köp av en vara som en näringsidkare säljer till en konsument. Vid köp av en vara med digitala delar ingår det digitala inne…

  8. 1 kap. 5 § 8 hänv.

    Lagen gäller i tillämpliga delar även byte av en vara.

  9. 1 kap. 1 § 6 hänv.

    I denna lag finns bestämmelser om skydd för konsumenter vid köp av varor där köparen är konsument och säljaren är näringsidkare (2-8 kap.).…

  10. 4 kap. 11 § 6 hänv.

    Varan är felaktig om näringsidkaren har låtit bli att lämna säkerhetsinformation om varan efter föreläggande enligt produktsäkerhetslagen (2…

Ändringshistorik

Denna lag har ändrats 2 gånger sedan grundförfattningen trädde i kraft.

Visa alla ändringar
  1. Lag (2023:732) — 2023
  2. Lag (2022:820) — 2022